09. 반품접수는 어떻게 해야하나요?

>불량으로 인한 반품이라면 배송비 저희 100% 부담하여 반품 가능하십니다 :)

하지만 그외의 고객 변심에 의한 반품일 경우에는 고객님 부담 왕복 5,000원이 청구되십니다.(무료배송일 경우)

택배비를 선결제 하신 경우엔 편도 2,500원만 청구되십니다.

※ 여러상품을 주문후 부분 반품이실 경우

반품하실 상품을 빼고 나머지 상품금액이 3만원 이상이시라면 편도 2,500원만 청구되십니다.

우선 상품은 텍을 제거하지 않으시고 착용흔적이 없는지 다시 한번 확인해주세요.

만약 착용흔적이나 텍 제거 등 저희가 보내드렸을때와 달리 새상품의 느낌이 나지 않을경우

고객님께서 저희측으로 보내주신 상품은 배송비 고객님 부담으로 반송이 되어 반품처리가 어려울 수 있습니다.

받으신 그대로 재포장후 이너글램 마이페이지에서 반품접수를 해주시면 저희쪽에서 회수요청을 해드리고 있습니다.

만약 픽업받으실 주소지를 변경하시고 싶으면 반품접수후 문의게시판이나 고객센터로 연락주세요.

그리고 고객님께서는 반품배송비 5,000원을 동봉 하실지 입금하실지 여부를 정해주시고

메모지에 반품사유 기재후 상품과 동봉해주시면 더욱 빠른 반품이 가능하오니 참고 바랍니다!

[배송비 입금계좌] 우리은행 1002-053-065651 / 입금액:5,000원 / 예금주:장동훈

만약 상품은 입고되었는데 입금/동봉 이 모두 확인되지않으면 반품진행이 늦어질수가 있습니다.

타 택배사 이용시 반품주소는 ★서울시 강남구 도산대로446 경원하이츠텔 407호 엠케이피 (아이엠지코퍼레이션)★ 입니다.

타 택배사 이용시 추가 비용이 발생할 수 있어 배송비는 선불로 보내주시고 2500원 동봉배송해 주시면 됩니다~

가능하면 롯데택배로 해주시면 빠르고 정확한 처리 가능합니다.

※ 기간은 짧게는 3~7일정도 걸릴수 있으니 이점 양해 바랍니다

※ 착용흔적이 있으시면 무통보 반송됩니다.